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鹿城区宽带故障怎么处理?

摘要: 温州移动宽带小知识科普及最新套餐资费表预览

鹿城区 宽带故障怎么处理?

受理电话:   13676790802

受理类型:   全市所有家庭地址用户小区,农村宿舍,公寓,商铺

受理区域:   莲池街道、广华街道、江滨街道、洪殿街道、水心街道、南门街道、蒲鞋市街道、秀山街道、五马街道、南浦街道、黎明街道、绣山街道、黄龙街道、双屿镇、七都镇、藤桥镇、仰义乡、南郊乡、双潮乡、上戌乡、岙气乡  

       上不了网出现异常,可先自行诊断测试路由器还是电脑问题。方法是拔出主线,将主线直接连接到电脑,电脑提示错误代码,以下是常见几种错误代码。

⑴691:账号和密码输入有误,确认账号和密码无误后重新输入;上次拨号时未退出(60秒)又拨号,退出后重新拨号;费用到期,续费即可。
⑵651(win7系统)/678(xp系统):线路出现问题,可能宽带公司施工或抢修,联系客服。
⑶769:网卡有问题或本地连接禁用。用户可以鲁大师检测网卡后根据提示操作;重新连接即可。

       如果主线直接连到电脑,上网正常,说明路由器设置或其本身出了质量问题。还有一个小常识,路由器需要定时断电。这是因为用户浏览的信息会存储在路由器中,时间一长会造成路由器堵塞,而不定时断一下电可延长路由器寿命,一定程度上解决上网较卡问题。最后再和大家分享一下,我们平日说的几兆几兆,只是理论上能达到的最大值。这也与设备到用户距离有关。还有一个重要点,大家在使用如果遇到什么问题,一定及时联系客服

                                     2021年 温州移动宽带最新套餐资费预览

只装宽带

加机顶盒

名称

编号

速率

时长

费用

调试费

合计

机顶盒押金

合计

 

 

纯宽带

B1

100M

一年

270

 

 

100

370

/

370

B2

100M

二年

540

640

/

640

B3

200M

一年

380

480

/

480

B4

200M

二年

760

860

/

860

 

融合宽带

R1

100M

二年

1 /

 

 

50

 

 

50

 

 

50

 

 

100

R2

200M

二年

20 /

R3

300M

二年

10 /